館員面對讀者的溝通技巧

日期：1月19日(五)下午2:00-3:30
講題：館員面對刁難讀者與問題讀者的溝通技巧
地點：圖書館多元學習空間
講者：國立台灣大學圖書與資訊學系 陳書梅 教授

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推廣組 劉秀萱 撰文